O que faz o módulo Personas?
O módulo Personas da ecomDNAI cria três a quatro buyer personas a partir do seu site e de poucas indicações — com pontos de dor, objetivos, canais preferidos, comportamento de compra e objeções típicas — mais uma visão geral do mercado e recomendações para mensagem, customer journey e estratégia de conteúdos.
A partir do site, do setor e do produto nascem buyer personas que pode reutilizar em todos os outros módulos. Cada persona traz as suas necessidades, as objeções típicas e as mensagens que funcionam com ela. Se quiser, a IA gera também retratos.
Como funciona
- Indique o URL do site — «preencher automaticamente» retira setor e produto da página
- Acrescente público-alvo e caso de uso, escolha o idioma de saída
- Gere as personas, com retratos de IA se desejar
O que obtém
- Várias personas
- Necessidades e objeções
- Mensagens adequadas
- Opcional: retratos
Casos de utilização típicos
Loja nova sem documentação do público-alvo
Indica o seu site e deixa que o setor e o produto sejam preenchidos automaticamente. No fim da execução tem personas com pontos de dor, canais e objeções — uma base escrita sobre a qual a sua equipa planeia campanhas e conteúdos, em vez de adivinhar de novo de cada vez.
Uma agência assume um novo cliente
As personas para o briefing nascem diretamente do site do cliente. Como documento Word seguem para a reunião com o cliente; como projeto ficam no espaço de trabalho — e podem ser geradas de novo com novas indicações sempre que o sortido ou o posicionamento mudar.
Entrar noutro país
Escolhe os idiomas de saída do mercado-alvo diretamente no módulo; as personas são criadas por idioma, numa execução própria. Com o retrato opcional, cada persona ganha um rosto — visivelmente assinalado como imagem gerada por IA de uma pessoa fictícia.
Para quem
Equipas de marketing que querem ter os seus públicos-alvo por escrito, donos de lojas online antes da primeira campanha e agências que trabalham para várias marcas. As personas complementam o que sabe sobre os seus clientes — não substituem nem a sua experiência nem a conversa com clientes reais.
Perguntas frequentes
De onde tira a IA as informações para as personas?
Do seu site — «Preencher campos automaticamente» lê daí o setor e o produto — e das suas indicações sobre público-alvo e caso de uso. O que introduzir orienta o resultado; sem site, introduz o setor e o produto à mão.
O que contém uma persona?
Por persona: pontos de dor, objetivos, canais preferidos, comportamento de compra, abordagens de mensagem e objeções frequentes. Juntam-se uma visão geral do mercado e recomendações sobre mensagem de marketing, customer journey, estratégia de conteúdos e tratamento de objeções.
Posso reutilizar as personas?
Uma persona pode ser levada para os módulos de imagem como personagem e exportada em PDF ou Word. O resultado fica guardado como projeto no espaço de trabalho e pode ser reaberto a qualquer momento.
São geradas imagens de retrato?
Só se assinalar a opção no início. As imagens são geradas por IA e mostram pessoas fictícias; são assinaladas como tal e guardadas na biblioteca de recursos.
Em que idiomas são criadas as personas?
Escolhe um ou mais idiomas de saída no módulo; cada idioma é gerado e cobrado como uma execução própria. A própria interface está disponível em oito idiomas.
Quanto custa uma execução?
A geração é cobrada em créditos — através de um plano ou em pagamento por utilização; o módulo mostra os créditos necessários antes do início. O registo é gratuito e não requer cartão de crédito.