Données produit pour la marketplace Kaufland : EAN, attributs obligatoires, textes, images et checklist

Le principe : un EAN, une page produit

Kaufland distingue les données produit (ce qu'est le produit) des données d'offre (prix, stock, délai). Il existe un seul jeu de données par produit, auquel se rattachent les offres de tous les vendeurs. La description visible est composée à partir de plusieurs sources : services de données produit, vendeurs, fabricants et l'équipe de Kaufland. Selon la documentation de l'API, une partie de vos données peut donc ne pas être reprise. Pour votre contenu, cela signifie :

• Le produit existe déjà : vous cherchez par EAN dans le Seller Portal et créez seulement votre offre ; vos propres textes et images ne sont alors pas indispensables. Vérifiez toutefois les données existantes et qu'elles ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
• Les modifications valent pour tous : des données mises à jour changent automatiquement pour tous les vendeurs. Si vous supprimez vos propres données, des offres d'autres vendeurs peuvent être masquées.
• Pas de seconde fiche : le même produit sous plusieurs EAN est interdit (spam d'EAN), même avec d'autres images, textes ou prix. Kaufland retire ces offres sans préavis, jusqu'à la résiliation du compte. Exception : le même produit expédié depuis plusieurs entrepôts.

Attributs obligatoires : six pour tous, d'autres selon la catégorie

Pour toutes les catégories, Kaufland exige EAN, catégorie, titre, description, fabricant et image. S'il en manque un, les données sont invalides et ne s'affichent pas. Les produits ne se placent qu'au niveau le plus bas de l'arborescence ; si votre CSV indique une catégorie plus haute ou aucune, Kaufland classe lui-même. S'ajoutent des informations par catégorie, issues surtout du droit européen et allemand, par exemple :

La Seller API indique précisément les attributs de chaque catégorie, y compris les attributs conditionnels, requis seulement pour certaines valeurs d'autres attributs. Beaucoup d'attributs comme la couleur n'acceptent que des valeurs de listes fixes ; les dimensions exigent un nombre et une unité, par exemple 2,5 m. Les attributs recommandés comme la couleur, la matière et la taille sont facultatifs, mais Kaufland en tire automatiquement variantes et filtres. Un produit qui ne les renseigne pas reste hors du groupe de variantes.

Titre, description et description courte

Kaufland raccourcit automatiquement les titres trop longs à certains endroits. Bon exemple tiré des guidelines : « Sharp R-982STWE micro-ondes combiné avec gril infrarouge ». Les synonymes vont dans la description courte, pas dans le titre. Dans l'ensemble, les données suivent les « cinq C » de Kaufland : complètes, correctes, claires, cohérentes et concises.

Images, textes alternatifs et vidéo

• Première image : le produit entier détouré sur fond blanc, pas d'emballage en image principale.
• Taille et nombre : au moins 1024 px sur le côté le plus long, 2048 px pour le zoom ; 5 à 10 images ; 10 Mo maximum par fichier.
• Interdit : texte, logos, labels de test, collages, cadres, ombres, informations de prix ou de livraison, accessoires non inclus dans la livraison.
• Textes alternatifs : depuis juin 2025, Kaufland exige une description pour chaque image produit. Dans le CSV, lien de l'image et texte alternatif ont leurs propres colonnes ; un texte alternatif sans lien d'image provoque une erreur.
• Vidéo : MP4 en H.264, 180 secondes au maximum, 15 à 60 secondes recommandées.

Les sources divergent : les guidelines citent PNG, JPG, WEBP, TIFF et GIF, la documentation de l'API seulement JPG, PNG et GIF ; le choix sûr est JPG ou PNG. Pour les vidéos, les guidelines indiquent 100 Mo, l'API 200 Mo ; prévoyez 100 Mo. Il existe aussi un Rich Content gratuit (texte, images, vidéos, FAQ sous la description), envoyé dans l'éditeur, en JSON ou via l'API, pas par CSV.

Kaufland a-t-il un score de contenu ?

Nous n'avons trouvé aucun score de contenu documenté publiquement dans les sources officielles. Le Seller Portal propose à la place des rapports : « EAN introuvables », « Articles invalides » (attributs obligatoires manquants), erreurs d'import et un export d'amélioration qui compare vos valeurs aux attributs pertinents de la catégorie. Selon Kaufland, un non-respect grave des guidelines peut restreindre vos activités de vente.

Envoi : Seller Portal, fichier CSV ou API

• Seller Portal : chercher par EAN, créer un nouveau produit en l'absence de résultat. Adapté à quelques produits.
• Fichier CSV : modèle propre à la catégorie, point-virgule comme séparateur, UTF-8, EAN et code de langue (de-DE) sur chaque ligne ; plusieurs images dans plusieurs colonnes de même nom. Récupération automatique possible depuis une URL à heure fixe.
• Seller API : une requête par produit ; un envoi complet remplace vos données précédentes, une mise à jour partielle seulement les attributs envoyés. Fichiers CSV via l'API : 30 par jour et 1,5 Go par fichier au maximum.

Kaufland contrôle automatiquement et parfois manuellement ; pour les fichiers, cela peut prendre des heures ou des jours selon la documentation de l'API. Un produit ne devient visible qu'avec une offre.

Pourquoi des données produit sont refusées ou bloquées

1. Attribut obligatoire manquant, erreur de format dans le fichier ou valeurs hors de la liste autorisée.
2. Mauvaise catégorie, de sorte que des informations légales manquent.
3. Images avec filigrane, URL ou texte promotionnel ; droits sur les images ou les textes non établis.
4. Absence de preuve d'autorisation de la marque, doutes sur la marque ou l'authenticité.
5. Sécurité des produits : correspondance avec une alerte publique de l'UE sur la sécurité des produits (RAPEX), certificats manquants, allégations de santé non conformes.
6. Contacts GPSR manquants : Kaufland exclut ces offres de la vente.

Selon la documentation de l'API, le blocage d'un produit touche aussi les offres des autres vendeurs ayant le même EAN.

GPSR : fabricant et personne responsable dans l'UE

Selon l'article 19, points a) à d), du règlement (UE) 2023/988 (GPSR, applicable depuis le 13 décembre 2024), une offre en ligne indique le fabricant avec adresse postale et électronique, pour un fabricant hors UE la personne responsable dans l'UE, des informations permettant d'identifier le produit, y compris une image, ainsi que les avertissements et informations de sécurité dans la langue du pays. Cet article ne constitue pas un conseil juridique.

Chez Kaufland, vous gérez ces contacts depuis le 15 mai 2026 sur une nouvelle page du Seller Portal, de préférence sous forme de règle fabricant valable pour tous les produits existants et futurs d'un fabricant. Sont obligatoires : nom, adresse postale complète et adresse e-mail ou site web. Avertissements, fiche de données de sécurité et certificat CE sont des attributs produit. Pour en savoir plus : Informations GPSR sur les marketplaces.

kaufland.de et les autres pays Kaufland

Une seule inscription donne accès à neuf marketplaces Kaufland : outre kaufland.de, l'Autriche, la Tchéquie, la Slovaquie, la Pologne, la France, l'Italie, l'Espagne et les Pays-Bas. Vous créez les données produit uniquement dans la langue nationale de chaque pays, donc en allemand pour kaufland.de. En option, Kaufland traduit automatiquement vos données ; vous n'envoyez alors que des offres dans le pays cible. Nous n'avons trouvé dans les sources officielles aucune règle de titre ou d'image propre à chaque pays.

Checklist avant l'envoi

Où l'IA aide

L'IA fait surtout gagner du temps sur la routine : ramener les titres à la bonne longueur, rédiger des descriptions sans contenu interdit et vérifier avant l'envoi s'il manque quelque chose. L'exactitude de l'EAN, de la catégorie, de la composition en fibres ou de l'étiquette énergie reste à vérifier par vous. Avec le Créateur de contenu Marketplace d'ecomDNAI, vous obtenez titre et description en allemand ainsi que des jeux d'images carrées selon les exigences de Kaufland, toujours à partir d'une vraie photo produit et avec un contrôle avant l'export. L'Optimiseur marketplace mesure une offre existante : longueur du titre, nombre d'images, description et EAN.