Produktcontent für ABOUT YOU: Bildanforderungen, Produktdaten und Checkliste

ABOUT YOU und Zalando im Vergleich

ABOUT YOU gehört seit 2025 zur Zalando-Gruppe. Für Partner gelten Stand Oktober 2026 trotzdem zwei Portale mit eigenen Regeln:

Wer beide Shops beliefert, braucht also zwei Bildsätze aus demselben Shooting. Die Zalando-Regeln im Detail stehen im Ratgeber Produktcontent für Zalando und OTTO.

Wer auf ABOUT YOU verkaufen kann

Der Marketplace richtet sich an Modemarken und Händler. Sie verkaufen als eigener Verkäufer auf Provisionsbasis, steuern Sortiment, Preise und Bestand selbst und versenden selbst oder über Fulfillment by ABOUT YOU. Registrierungsgebühren fallen laut ABOUT YOU nicht an; die Provisionen sehen Sie erst nach der Registrierung.

• Sitz in der EU: Nötig ist eine Gesellschaft mit Sitz in der EU. ABOUT YOU prüft jede Bewerbung manuell, danach folgen ein Onboarding-Fragebogen (für Deutschland mit LUCID-Nummer) und eine KYC-Prüfung über SCAYLE Payments.
• Hersteller in der EU: Je Marke nennen Sie den Hersteller in der EU oder, bei Lieferanten außerhalb der EU, den Einführer oder Bevollmächtigten, mit Post- und E-Mail-Adresse (Art. 3 Nr. 8, 9 und 10 Verordnung (EU) 2023/988). Diese Zusammenfassung ist keine Rechtsberatung.

Bildanforderungen

Format, Größe und Datei

• Format: Model-Bilder und unbeschnittene Büstenbilder immer im Hochformat 3:4.
• Größe: empfohlen 1500 × 2000 px bei mindestens 96 dpi. Die Webseite nennt 1125 × 1500 px als Minimum, der Content & Style Guide (PDF) 1500 × 2000 px. Mit 1500 × 2000 px erfüllen Sie beide.
• Datei: JPEG für weiße oder graue Hintergründe (bis 2 MB), PNG für transparente (bis 4 MB).
• Anzahl: über die API 1 bis 10 Bilder je Artikel; empfohlen für Bekleidung sind 1 bis 2 Büstenbilder, 2 bis 4 Model-Bilder und 1 bis 2 Detailbilder.
• Bild tauschen: Geladene Bilder bleiben mindestens drei Tage im Zwischenspeicher. Ein geändertes Bild braucht deshalb eine neue URL.

Pflichtansichten und Hintergrund

• Erste Büstenansicht: frontal, auf Büste oder Puppe fotografiert und freigestellt, schlichter weißer oder transparenter Hintergrund. Im Shop färbt ABOUT YOU ihn hellgrau.
• Erste Model-Ansicht: auf das Produkt zugeschnitten, Textil nicht angeschnitten, Produkt von vorn. Halbes Gesicht, Schnitt auf Augenhöhe oder gar kein Gesicht zeigt ABOUT YOU laut Style Guide nicht.
• Model-Hintergrund: ideal ist helles Grau #F4F4F5 (RGB 244/244/245), erlaubt sind auch Weiß oder transparent, keine starken Farbschwankungen.
• Ohne Model: Schuhe, Accessoires, Kindermode sowie Home & Living brauchen keine Model-Bilder.
• Schuhe und Kappen: linker Schuh im Winkel von 30 Grad oder nach links gedreht (die Ablehnungsseite nennt 30 oder 50 Grad), Kappen frontal oder leicht nach links.

Ausnahmen und Startstopper

Ausnahmen gehen live, erhöhen aber Ihre APR um 1,0 Prozentpunkte; den Begriff erklärt die öffentliche Doku nicht. Dazu zählen: nur eine der beiden ersten Ansichten, stimmungsvolle Model-Hintergründe (nur wenn beide ersten Ansichten vorliegen), ein anderes Format, das nach dem automatischen Zuschnitt korrekt aussieht, sowie rechte Schuhe oder nach rechts zeigende Kappen. Startstopper verhindern den Livegang: Büstenbilder ohne weißen oder transparenten Hintergrund, Bilder unter 1125 × 1500 px, falsche Schuh- oder Kappenrichtung (auch Draufsicht oder nur Innenseite) und Formate, die beim Zuschnitt blockiert werden.

Produktname und Beschreibung

Den sichtbaren Titel erzeugt der Seller Center aus Kategorie und Farbe. Einen eigenen Namen geben Sie nur über das Attribut „Product Name“ auf Master-Ebene an:

• Nur der Designname, etwa ‚Lea‘, in einfachen Anführungszeichen neben dem erzeugten Namen. Keine Farbe, Größe, Kategorie oder Beschreibung; ohne Designnamen bleibt das Feld leer. Die API erlaubt höchstens 120 Zeichen.
• Beschreibung: optional und je Sprache getrennt. Formatierungen entfernt das System, angezeigt wird reiner Text. Das ältere Einzelfeld der API ist auf 2500 Zeichen begrenzt; für die sprachbezogenen Felder nennt die öffentliche Doku keine Grenze.

Attribute, Material und Pflichtfelder

Attribute steuern virtuelle Kategorien, Filter und die Shopsuche. „Weitere / keine Angabe“ wählen Sie nur, wenn wirklich nichts passt. Über die API sind je Variante unter anderem SKU, Farbe, Größe, Marke, Kategorie, Gewicht, Ursprungsland, Preise und Bilder Pflicht, laut Seller-Center-Doku außerdem die EAN.

• Kategorie: immer die tiefste passende, genau eine je Produkt, nach der Freigabe nicht mehr änderbar. Unisex-Artikel ordnen Sie den Damen zu.
• Muster: muss den Hauptteil des Produkts abbilden, sonst folgt eine Ablehnung.
• Farben: Suchfarbe höchstens zwei Werte, Detailfarbe höchstens vier; bei mehr Farben „Mixed color“.
• Tierische Bestandteile: „Ja“ bei Leder, Daunen, Federn, Horn, Perlmutt oder Knochen, „Nein“ bei Wolle und Seide.
• Material: immer Pflicht. Bei Textilien ergibt die Summe 100 Prozent, „Other material“ höchstens 15 Prozent. Schuhe brauchen drei Komponenten (Obermaterial, Innenmaterial, Laufsohle), gefütterte Jacken und Taschen zwei. Nur die exakte Schreibweise der ABOUT-YOU-Liste, laut Ablehnungsseite auf Deutsch.

EAN, Varianten und Größen

Jedes Produkt hat drei Ebenen: den Master mit eindeutigem Style Key (die Produktseite), darunter die Farbvarianten mit Bildern und Beschreibungen und darunter die Größenvarianten mit eigenem Bestand, Preis und Mehrwertsteuersatz.

• EAN: inzwischen Pflicht für alle Produkte, damit ABOUT YOU gleiche Produkte zusammenführen kann; verlangt ist eine EAN-13 mit gültigem GS1-Präfix und Prüfziffer.
• Größe: die Größe vom Etikett, je Variante eine eigene, innerhalb einer Farbe aus einem Größensystem (nicht XS neben 44). Eine zweite Dimension wie Beinlänge oder Cup-Größe ist dann für alle Varianten Pflicht.
• Nicht änderbar: Größe und Kategorie sind nach der Freigabe fest; fehlende Größen beantragen Sie über den Service Desk.

Länder und Sprachen

ABOUT YOU nennt auf der Unternehmensseite 26 europäische Märkte, die Partner-Startseite bis zu 28 Länder. Welche Länder und Sprachen Ihr Konto nutzt, zeigt der Seller Center. Für jedes Verkaufsland legen Sie einen Preis fest; Beschreibungen sind je Sprache optional, Deutschland hat etwa Deutsch und Englisch.

Die häufigsten Ablehnungsgründe

Laut ABOUT YOU scheitern die meisten Produkte an fehlenden oder schwachen Bildern, besonders bei Schmuck, und an unvollständigen Materialangaben. Die Doku nennt zehn Gründe:

1. Erste Büsten- oder Model-Ansicht fehlt.
2. Hintergrund nicht weiß, transparent oder hellgrau.
3. Falscher Blickwinkel der ersten Büstenansicht.
4. Bilder und Daten passen nicht zusammen.
5. Fotos passen nicht zur gewählten Farbvariante.
6. Falsche oder uneinheitliche Größen, fehlende zweite Größendimension.
7. Marke fehlt oder passt nicht zu den Bildern.
8. Falsche oder uneinheitliche Preise.
9. Unvollständige Materialangabe.
10. Gesperrter Begriff oder geschütztes Design, etwa „Smiley“: Diese Produkte bleiben dauerhaft offline.

Nach der Korrektur fordern Sie eine neue Prüfung an. Per Excel importierte Produkte gehen automatisch live, sobald alle Pflichtattribute und gültige Bilder vorliegen.

Was die öffentliche Doku offenlässt

Stand 24. Oktober 2026 enthält die öffentliche Partnerdoku keine eigene Regel für KI-Bilder. Auch Provisionen, die Bedeutung der „APR“ und die Nutzungsbedingungen stehen erst nach der Registrierung im Seller Center. Unsere Empfehlung: Bildsätze auf echten Produktfotos aufbauen, denn jedes Bild muss genau zu Daten und Farbe passen.

Checkliste vor dem Upload

Der Marketplace Content Creator von ecomDNAI erstellt für ABOUT YOU Produkttexte auf Deutsch, Englisch und Französisch, Attribut-Vorschläge und Bildsätze im Hochformat, auf Wunsch auch die Markenseite. Grundlage ist immer ein echtes Produktfoto, und eine Prüfung zeigt vor dem Export, was noch fehlt. Bestehende Listings bewertet der Marketplace Optimizer nach den Regeln von ABOUT YOU.