Créer du contenu A+ sur Amazon : Basic et Premium, formats d'image, règles et checklist (octobre 2026)

A+ Basic, A+ Premium et histoire de la marque en un coup d'œil

Amazon distingue trois types : A+ Basic (description produit enrichie), A+ Premium (images plus grandes, vidéo, éléments interactifs) et l'histoire de la marque A+ (Brand Story), affichée à part dans la rubrique « De la marque ». Basic et Premium figurent dans la rubrique « Description du produit » et masquent la description en texte brut.

L'histoire de la marque est un module distinct de 19 cartes au maximum en carrousel ; elle peut renvoyer vers vos produits et votre Brand Store et s'ajoute à Basic ou Premium.

Qui peut utiliser le contenu A+

• Vendeurs tiers : un compte vendeur Professionnel et le rôle de représentant de la marque ou de revendeur pour la marque de l'ASIN dans Amazon Brand Registry. Si le rôle manque, l'administrateur de la marque l'attribue.
• Produits génériques : depuis janvier 2024, les ASIN génériques du catalogue d'un vendeur Professionnel y ont accès, mais uniquement à A+ Basic.
• Vendors (fournisseurs d'Amazon) : leur contenu apparaît sous « Description du fabricant » et est prioritaire. Si un ASIN en possède déjà, les vendeurs ne peuvent pas y ajouter de contenu A+.
• Non pris en charge : livres, musique, vidéo et DVD (BMVD) via Seller Central.

Conditions pour A+ Premium

Selon l'aide Seller Central (octobre 2026), vous êtes éligible si tous vos ASIN ont une histoire de la marque publiée et si vous avez fait approuver et publier au moins cinq projets A+ au cours des 12 derniers mois. Amazon réévalue l'éligibilité chaque semaine puis affiche une bannière dans le gestionnaire de contenu A+ ; aucune demande n'est nécessaire. Remplir les critères dans un pays ouvre Premium dans le monde entier. Premium est sans frais pendant la période promotionnelle ; selon Amazon, d'éventuels frais futurs exigeraient votre accord.

Formats d'image par module

Tailles minimales selon la documentation développeur d'Amazon pour l'interface A+ ; le gestionnaire de contenu A+ réduit les images plus grandes à la taille du modèle.

Pour toutes les images, les directives A+ exigent du JPG, BMP ou PNG en RVB (pas de CMJN), moins de 2 Mo par fichier, au moins 72 dpi, aucun GIF animé, aucun filigrane et aucun texte illisible sur smartphone. Les images doivent être créées uniquement pour A+ et ne pas reprendre celles de la galerie.

Longueurs de texte et mise en forme

• Module texte : titre de 160 caractères au maximum, corps de texte de 5000 caractères au maximum.
• Trois ou quatre images avec texte : par bloc, titre jusqu'à 160 et texte jusqu'à 1000 caractères.
• Caractéristiques techniques : de quatre à 16 caractéristiques, nom jusqu'à 30 et valeur jusqu'à 500 caractères.
• Texte alternatif : obligatoire, 100 caractères au maximum, une phrase descriptive pour les lecteurs d'écran.
• Premium : image avec texte jusqu'à 500 caractères de corps, module texte jusqu'à 5000, carrousel de deux à six cartes, image à hotspots avec deux à six points, libellé de bouton de 12 caractères au maximum.

Autres exigences : aucune balise HTML, nombres inférieurs à 10 en toutes lettres, pas de suites de majuscules, gras et italique avec parcimonie, aucune faute, uniquement la langue choisie et un seul logo de marque.

Ce qui est interdit dans le contenu A+

• Prix et promotion : aucun prix, rabais ni offre, aucun mot comme « abordable », « pas cher » ou « gratuit », et aucun appel à l'achat comme « achetez maintenant ».
• Garanties : aucune information de garantie et aucune politique de retour ou de remboursement hors Amazon. Les promesses de satisfaction comme « 100% satisfait garanti » sont également interdites.
• Avis clients : aucune citation de clients ou de particuliers. Au maximum quatre citations de publications connues ou de personnalités publiques sont permises, avec l'auteur, la date et le titre.
• Liens et contact : aucun lien hypertexte, aucun renvoi vers d'autres pages sur Amazon ou ailleurs, aucun QR code, numéro de téléphone ou e-mail, aucun service client hors Amazon et aucune information de livraison comme « livraison gratuite ».
• Concurrents : aucun nom ni comparaison, même formulés comme « les autres ». Les tableaux comparatifs ne comparent que des produits de votre propre marque ; comparer des catégories (LED contre halogène, par exemple) reste permis.
• Références temporelles : pas de mots comme « nouveau », « maintenant » ou « le dernier produit », ni de fêtes. Ils sont permis dans l'histoire de la marque.
• Allégations : aucun superlatif comme « n° 1 » ou « meilleure vente ». Les récompenses uniquement avec l'organisme et la date, pas plus de deux ans d'ancienneté ; les allégations de certification ou de test uniquement avec justificatif et année. « Respectueux de l'environnement », « biodégradable », « compostable » et les promesses de guérison sont interdits.
• Symboles : ™, ® et © uniquement sur l'emballage ou le logo, jamais dans le texte ; aucune imitation des logos ou des titres de page d'Amazon.

Images IA et personnes générées par IA

Si une image montre des personnes photoréalistes entièrement générées par IA, vous devez la marquer avant l'envoi : avec le mot-clé contains-synthetic-performer dans le champ dc:subject (XMP), ou en choisissant l'option « personnes générées par IA » lors de l'import dans les Creative Assets. Amazon ajoute alors une mention. Les personnes réelles simplement retouchées ne sont pas marquées. Vous restez aussi responsable du contenu produit par la fonction d'IA d'Amazon (modules « AI Ready »).

Contrôle et motifs de refus fréquents

Amazon contrôle de façon automatique et manuelle, ce qui prend jusqu'à sept jours ouvrés, davantage pendant la période des fêtes, et aucune demande accélérée n'est possible. Après approbation, l'affichage peut prendre jusqu'à 24 heures. Jusqu'à 20 soumissions peuvent être en cours de contrôle en même temps. Si vous soumettez une version révisée, l'ancienne reste en ligne jusqu'à l'approbation de la nouvelle.

1. Mots interdits dans le texte, le texte alternatif ou l'image : le système bloque la soumission tant qu'ils ne sont pas retirés.
2. Images floues ou trop petites, trop d'espace vide, texte illisible sur smartphone.
3. Prix, promotions, garanties, coordonnées ou superlatifs non justifiés.
4. Texte alternatif qui ne décrit pas l'image.
5. ASIN non reconnu comme appartenant à votre marque, le plus souvent à cause d'un nom de marque différent (majuscules, espaces, traits d'union) ou d'un GTIN erroné.

Le motif de refus s'affiche lorsque vous ouvrez le projet dans le gestionnaire de contenu A+. Amazon évalue désormais aussi le contenu A+ selon sa lisibilité, sa complétude et sa présentation visuelle ; un contenu faible peut s'afficher replié sur la fiche produit. Les recommandations figurent dans l'onglet « Content quality analysis ».

Ce que le contenu A+ apporte selon Amazon

Sur la base de données internes, Amazon annonce jusqu'à 8 pour cent de ventes en plus pour A+ Basic et jusqu'à 20 pour cent pour un A+ Premium bien réalisé, ainsi que moins d'avis négatifs et de retours. Ce sont les chiffres d'Amazon ; vous pouvez vérifier l'effet avec Manage Your Experiments (tests A/B, jusqu'à 500 ASIN par expérience).

Étape par étape vers le contenu A+

1. Vérifier l'accès : rôle dans Brand Registry, nom de marque et GTIN corrects sur les ASIN.
2. Planifier le contenu : répondre aux questions des clients, reprendre la description en texte brut, préparer des images dédiées aux tailles minimales.
3. Créer le projet : dans Seller Central, ouvrez le gestionnaire de contenu A+ sous Publicité (Inventaire sur certains comptes), lancez la création de contenu A+, définissez le nom, la langue et les modules, puis enregistrez un brouillon.
4. Ajouter textes et textes alternatifs, puis contrôler l'aperçu sur ordinateur et sur mobile.
5. Associer les ASIN : idéalement toute la famille d'ASIN. Au-delà de 1000 ASIN, l'import en masse est obligatoire ; il en accepte jusqu'à 500 000.
6. Soumettre et suivre le statut ; en cas de refus, lire le motif, corriger et soumettre à nouveau.
7. Autres langues : créer des variantes linguistiques. A+ n'apparaît que sur la page dans la langue de publication ; Amazon peut aussi traduire automatiquement.

Checklist avant la soumission

Où l'IA aide

L'IA fait gagner du temps sur les longueurs de texte, les formats d'image et la vérification des interdits, mais ne remplace pas l'approbation d'Amazon. Avec le module Amazon A+ d'ecomDNAI, un ASIN, une URL produit, un flux de données ou votre base de connaissances deviennent les modules A+ et Premium avec leurs images ; un contrôle signale les formulations contraires aux règles d'Amazon, et l'export fournit un ZIP avec les images aux tailles des modules. La mise en ligne et la soumission dans Seller Central restent de votre ressort.