Content-Anforderungen für bol: Titel, Beschreibung, Bilder, EAN und Sprache für Händler aus DACH und Frankreich

Wer aus DACH oder Frankreich bei bol verkaufen kann

bol (bis 2023 bol.com) verkauft nach eigenen Angaben an 13 Millionen Kundinnen und Kunden in den Niederlanden und Belgien. Partner mit Sitz in einem anderen EU-Land brauchen laut bol (Stand Oktober 2026):

• ein in der EU registriertes Unternehmen (Pflicht) und fundierte Erfahrung mit internationalen Marktplätzen,
• mindestens 500.000 Euro Umsatzpotenzial in den ersten zwölf Monaten,
• Kundenservice auf Niederländisch,
• eine Anbindung über einen von bol zertifizierten API-Partner.

Die Teilnahme läuft nur auf Einladung; das Anmeldeformular gibt es nur auf Englisch.

bol auf einen Blick

EAN-Katalog: wie bol Inhalte einem Produkt zuordnet

bol ist ein Katalog-Marktplatz: Jedes Produkt hat genau eine Produktseite, und die EAN entscheidet, zu welcher Seite Ihr Angebot und Ihre Inhalte gehören. Über die Retailer API v10 verarbeitet bol ohne EAN keinen Inhalt.

• Jeder Artikel braucht eine gültige, bei GS1 registrierte EAN/GTIN. Für Markenartikel ist das Pflicht; bei markenlosen Artikeln setzt bol das derzeit noch nicht durch.
• Identische Artikel dürfen nicht unter verschiedenen EANs laufen; neue Versionen oder Verpackungen brauchen unter Umständen eine neue EAN.
• Wer eine EAN bei GS1 bezieht, ist automatisch der erste Partner für diesen Artikel. Ist der Artikel schon im Katalog, ergänzen Sie nur Ihr Angebot.

Wessen Inhalte auf der Produktseite stehen

Bieten mehrere Partner dieselbe EAN an, bewertet ein Algorithmus die Produktinformation jedes Partners mit einem Score; die Inhalte des Partners mit dem höchsten Score erscheinen automatisch. Der Score gilt je Produktgruppe, nicht je Artikel: Schwache Inhalte bei einigen Artikeln senken den Wert der ganzen Gruppe. Ausgewählte Markeninhaber und offizielle Distributoren können über die Markenregistrierung Titel, Beschreibung, Spezifikationen und Bilder ihrer Markenartikel selbst steuern.

Titel: höchstens 70 Zeichen

• Aufbau: Marke (falls vorhanden), Modell oder Typnummer und Produktgruppe, dazu ein oder zwei unterscheidende Merkmale, getrennt durch einen Bindestrich (-).
• Schreibweise: mit einem Großbuchstaben beginnen, keine Wörter komplett in Großbuchstaben, keine englischen Wörter, je Begriff nur eine Schreibweise.
• Nicht erlaubt: Symbole, viele Adjektive, Werbebegriffe wie „voordeel“, „goedkoop“ oder „gratis“ und Feiertagshinweise.

Der Titel sollte spätestens zwei Wochen nach dem Anlegen stimmen, denn auf ihm basiert die URL der Produktseite. Suchbegriffe gehören hinein, aber nicht gehäuft: Zu viele Keywords bringen laut bol keine zusätzlichen Besucher.

Beschreibung

• HTML: nur Überschriften (h3), Fett, Absätze, Zeilenumbrüche und Listen. Andere Tags lehnt das System ab. Zwischenüberschriften und Listen wirken laut bol positiv auf die Conversion.
• Inhalt: Begriffe aus dem Titel wiederholen, Fachbegriffe erklären, Kundschaft in den Niederlanden und Belgien wo nötig unterschiedlich ansprechen.
• Nicht erlaubt (auch im Titel): Preise, Websites und URLs, Aussagen zur Lieferzeit, Aktionen und Verkaufsparolen wie „op=op“, persönliche Daten.
• Nachhaltigkeit: Vage Begriffe wie „duurzaam“ oder „klimaatneutraal“ sind nicht erlaubt; nennen Sie konkrete Vorteile, etwa den Anteil an recyceltem Material.

Attribute und Datenmodell

Welche Attribute Pflicht sind, legt das Datenmodell fest: Es ordnet Artikel Produktgruppen zu (laut API über 4000 Klassifikationen) und nennt je Gruppe die Pflichtfelder. Das Modell ändert sich laufend; bol verschickt einmal im Quartal eine Übersicht der Änderungen, zuletzt mit Stand 25. August 2026. Über die API sind Attribut-IDs englisch, die Werte aber in der Sprache des Inhalts; Werte außerhalb der vorgegebenen Liste lehnt bol ab.

Bilder

• Hauptbild: 500 × 500 bis 6000 × 6000 Pixel und 30 KB bis 10 MB; weißer Rand zählt nicht mit. Zoom ab 1200 × 1200 Pixeln. Ein Dateiformat nennt bol nicht.
• Hintergrund und Motiv: weiß und neutral ohne sichtbaren Schatten, Vorderseite, ausgepackt, keine kombinierten Ansichten; keine Stimmungsbilder, Illustrationen, Models, Texte, Logos oder Wasserzeichen.
• Weitere Bilder: keine feste Anzahl; so viele Perspektiven und Details wie möglich; Stimmungsbilder sind erlaubt. Jedes Bild bekommt das passende Label (etwa Vorderansicht); bei zwei Bildern für denselben Platz gewinnt das mit der höheren Qualität.
• Nie im Bild: Rabattlabels, Firmenlogos, Siegel, Werbe- und Servicetexte wie „gratis verzending“, Vergleiche und Bewertungen.

Seit 1. Juli 2025 setzt bol die Bildrichtlinien nach eigener Aussage nicht mehr durch, Eigenwerbung in Bildern aber weiterhin. Pixel- und Dateigrenzen prüft das System trotzdem, und bessere Bilder gewinnen den Platz auf der Produktseite. Eine eigene Regel für KI-Bilder hat bol nicht veröffentlicht; grafische Bilder, die keine echten Produktfotos sind, schließt bol aber weitgehend aus.

Sprache: Niederländisch zuerst, Französisch für Belgien

Grundlage ist Niederländisch: Beim Anlegen per Excel braucht bol den niederländischen Titel, um den Artikel zu erstellen. Für Artikel, die im französischsprachigen Belgien verkauft werden können, übersetzt bol Titel und Beschreibung einmal automatisch ins Französische; danach können Sie die Texte im Verkäuferkonto oder per Bulk-Editor überarbeiten. bol empfiehlt eigene Übersetzungen, weil sie meist besser sind.

• Sprachattribute (Sprache von Artikel, Anleitung oder Verpackung) sind seit 1. August 2020 Pflicht, wo sie relevant sind. Steht dort nur Niederländisch, sieht französischsprachige Kundschaft den Artikel nicht; fehlt das Attribut, geht er gar nicht online.
• Die API kennt die Sprachcodes nl, nl-BE, fr und fr-BE; mit fr-BE gilt ein Inhalt nur für die Wallonie.

Prüfung, Ablehnung und Einspruch

Änderungen sind bis zu acht Stunden nach dem Speichern sichtbar. Den Status zeigt die Feedback-Seite des Artikels, über die API ein Upload-Bericht (jeweils 28 Tage). Typische Gründe, warum Inhalte nicht übernommen werden:

1. Ein anderer Partner hat einen höheren Score, oder bol wählt die Inhalte des Markeninhabers oder der eigenen Logistik.
2. Ungültige EAN oder kein passendes Produkt im Katalog.
3. Attributwerte außerhalb der Liste, fehlende Pflichtwerte oder zu lange Texte.
4. Nicht unterstützte HTML-Tags oder ein Bild, das nicht abrufbar oder ein Duplikat ist.

Einspruch: Im Reiter „gewijzigde productinformatie“ klicken Sie auf „oneens“ und begründen Ihre Sicht; bol prüft innerhalb von 24 Stunden, nennt bei Ablehnung derzeit aber keinen Grund.

Neu 2026 (GPSR): Für neue Artikel verlangt bol seit 5. März 2026 Name, Anschrift und elektronische Adresse des Herstellers und seit 1. April 2026 die Daten des Verantwortlichen in der EU, jeweils je Artikel. Bestehende Artikel ohne Herstellerangaben kann bol schrittweise offline nehmen.

Checkliste vor dem Upload

Mit ecomDNAI vorbereiten

Der Marketplace Content Creator von ecomDNAI erstellt für bol niederländische Texte mit Übersetzung ins Französische und quadratische Bilder mit freigestelltem Hauptbild auf Weiß, immer auf Basis eines echten Produktfotos; eine Prüfung zeigt vor dem Export, was noch fehlt. Bestehende bol-Angebote misst der Marketplace Optimizer an Titellänge, Bildanzahl, Beschreibung und EAN.